TeleWell Oy loppukuluttajatuen palveluajat laajenevat oleellisesti. Asiakastuen palveluajat ovat 01.02.2010 alkaen arkisin 8-21 ja
lauantaisin 9-17. Asiakastuen numero on muuttunut. Lue alla oleva teksti ja tarkista uusi puhelinnumero alueen lopusta.
TeleWell asiakastuki auttaa TeleWell laitteiden käytössä suomalaisten operaattoreiden toiminta-alueilla.
TeleWell asiakastuki ei myy mitään tuotteita.
Olemme tehneet uuden sopimuksen Helpson-tukipavelun kanssa TeleWell-asiakkaiden tukemisesta seuraavin periaatteiden mukaisesti (Ennen kuin soitat palvelunumeroon niin lue alla oleva teksti):
IT-Palveluiden osto on nyt verovähennyskelpoinen tapahtuma. Suomen Hallitus on päättänyt nostaa kotitalousvähennyksen maksimimäärän 3000 euroon vuodessa ja laajentaa sen käyttöaluetta. Vuoden 2009 alusta kotitalousvähennystä voi käyttää myös tietoyhteiskuntapalveluihin.
TeleWell-asiakastuki kattaa tietokoneen käyttöopastuksen, Windows -käyttöjärjestelmien opastuksen , TeleWell Internet-päätelaitteidemme asennusopastuksen, vikatilanteiden hallinnan.
Mahdollisesti vialliset tuotteet tulee aina toimittaa huoltoon ostopaikan eli jälleenmyyjän kautta jossa asia tarkistetaan.
Tuen henkilösto ei anna mitään tuotteiden vaihtolupaa vaan sen päätöksen tekee jälleemyyjä, jolle tulee antaa kirjallinen kopio asikastuen tapahtumasta.
Kun otat yhteyden tukeemme sinulla tulee olla saatavissa tuotteen ohjekirja ja sinun tulee olla kyseisen TeleWell -päätelaitteen luona, jotta tukihenkilöt voivat autaa asianmukaisesti.
Asiakastuen uusi puhelinnumero on 0200 600 600 (Hinta ilmoitetaan palvelun tarjoan sivustolla ja palvelunumerossa).
(Palveluajat ovat arkisin 8.00-21.00 ja lauantaisin 9.00-17.00)
Jälleenmyyjätuki on numerossa: 09-27900469 ark 9-16.
TeleWell asiakastuki auttaa TeleWell laitteiden käytössä suomalaisten operaattoreiden toiminta-alueilla.
TeleWell asiakastuki ei myy mitään tuotteita.
Olemme tehneet uuden sopimuksen Helpson-tukipavelun kanssa TeleWell-asiakkaiden tukemisesta seuraavin periaatteiden mukaisesti (Ennen kuin soitat palvelunumeroon niin lue alla oleva teksti):
IT-Palveluiden osto on nyt verovähennyskelpoinen tapahtuma. Suomen Hallitus on päättänyt nostaa kotitalousvähennyksen maksimimäärän 3000 euroon vuodessa ja laajentaa sen käyttöaluetta. Vuoden 2009 alusta kotitalousvähennystä voi käyttää myös tietoyhteiskuntapalveluihin.
TeleWell-asiakastuki kattaa tietokoneen käyttöopastuksen, Windows -käyttöjärjestelmien opastuksen , TeleWell Internet-päätelaitteidemme asennusopastuksen, vikatilanteiden hallinnan.
Mahdollisesti vialliset tuotteet tulee aina toimittaa huoltoon ostopaikan eli jälleenmyyjän kautta jossa asia tarkistetaan.
Tuen henkilösto ei anna mitään tuotteiden vaihtolupaa vaan sen päätöksen tekee jälleemyyjä, jolle tulee antaa kirjallinen kopio asikastuen tapahtumasta.
Kun otat yhteyden tukeemme sinulla tulee olla saatavissa tuotteen ohjekirja ja sinun tulee olla kyseisen TeleWell -päätelaitteen luona, jotta tukihenkilöt voivat autaa asianmukaisesti.
Asiakastuen uusi puhelinnumero on 0200 600 600 (Hinta ilmoitetaan palvelun tarjoan sivustolla ja palvelunumerossa).
(Palveluajat ovat arkisin 8.00-21.00 ja lauantaisin 9.00-17.00)
Jälleenmyyjätuki on numerossa: 09-27900469 ark 9-16.
Osoite:
TeleWell Oy
Alhotie 14 B
04430 Järvenpää
Puhelin:
+358 (0)9 2790 0469
Faksi:
+358 (0)9 271 1656
Olemme tavoitettavissa:
Arkisin klo 9.00 - 16.00
www.telewell.fi
myynti@telewell.fi
TeleWell Oy
Alhotie 14 B
04430 Järvenpää
Puhelin:
+358 (0)9 2790 0469
Faksi:
+358 (0)9 271 1656
Olemme tavoitettavissa:
Arkisin klo 9.00 - 16.00
www.telewell.fi
myynti@telewell.fi